ITERA SpA

Nuestros servicios están organizados en dos áreas: PeopleSoft y Google Apps.

Área PeopleSoft

• Consultoría y Soporte en PeopleSoft Colaboramos en la introducción de Aplicaciones PeopleSoft de Oracle, su implantación, desarrollo, capacitación y soporte en producción.
  
  Contamos con vasta experiencia en implementación de Aplicaciones PeopleSoft de Oracle en:
  - Administración de la Cadena de Suministro (SCM: Supply Change Management)
  - Financiera (FM: Financial Management)
  - Gestión de Relaciones con el Cliente (CRM: Customer Relationship Management)
  - Recursos Humanos (HCM: Human Capital Management)
  - Solución Académica (CS: Campus Solutions)
  
  Nuestros profesionales han sido actores importantes en los proyectos de implantación más relevantes del país, en las múltiples suites del producto PeopleSoft.
  
  Al conocimiento especializado en PeopleSoft, agregamos nuestra experiencia en desarrollo, implementación e integración de múltiples productos y plataformas tecnológicas.

• Migración de Datos Destacamos la migración como uno de los factores críticos del éxito de un proyecto tecnológico, por lo que hemos elaborado estrategias que dan respuesta a esta problemática.
  
  Nuestros profesionales cuentan con la experiencia y habilidades que se nutren de la participación en proyectos que involucran convergencia de grandes volúmenes de datos, tales como: Data Mart, Data Warehouse, Data Mining y gestión documental, entre otros.

Área Google Apps

• Soluciones de Software como un Servicio (SaaS) Disponemos de un conjunto de aplicaciones (Apps) desarrolladas usando tecnología de Google Apps, que le aportaran valor a su negocio.
  
  Las fortalezas de estas Apps para su empresa son las siguientes:
  - Soluciones de apoyo a la gestión
  - Rápido “Time to Market”
  - Costos bajos de implementación
  - Bajos costos operacionales mensuales
  - Facilidad de uso
  - Visualización en multidispositivos
  - Seguridad de la Plataforma Google
  
  La arquitectura que usan estas aplicaciones está soportada por diferentes tecnologías que provistas por Google junto con otros estándares mundiales de la industria del software. A continuación se muestra una imagen de esta arquitectura.

  
  



El listado de aplicaciones (Apps) de ITERA, que le aportaran valor a su negocio, son las siguientes:

1. Gestión del Servicio de Soporte



Descripción
Está aplicación le permite controlar y gestionar servicios que son críticos o relevantes para su empresa de una manera eficiente.

Beneficios de la aplicación:

• - Cuadros de mando que ayudan a mantener un registro de todas las métricas claves del servicio recibido en una sola página.
• - Contar con una mirada rápida de todas las métricas claves del servicio. En este caso, el estado del servicio de soporte.
• - Lleve el control del servicio junto con usted. Solución web para laptop, tablet y smartphone.
• - Una amplia variedad de tipos de gráficos disponibles. Se definen en la etapa de definición de la información a mostrar.
• - Disponer de una visión Top-Down. Desde el cuadro de mando se pueden acceder los datos detallados que componen las métricas claves.


Modelo de comercialización de la aplicación:

• El modelo de uso de las Apps de ITERA, es en la modalidad “Software como un Servicio”, es decir, un pago mensual por el uso de las Apps, junto con una cargo por una vez por la habilitación de la Aplicación.
• La habilitación de una Aplicación consta de los siguientes eventos:
• - Definición de los datos a mostrar.
• - Configuración de la Aplicación.
• - Importar los datos originales a cargar en la Aplicación.
• - Configurar el proceso de carga de datos en régimen productivo.
• - Configuración de los usuarios que usaran la Aplicación.
• - Pruebas de certificación con el usuario.
• - Paso a producción.
• - Activación del soporte técnico al cliente.


Si desea mayor información y/o coordinar una demostración de la aplicación, vaya a la sección Contactos y complete el formulario de consulta, y nos pondremos en contacto con usted a la brevedad.

2. Gestión PMO (Portafolio de proyectos)



Descripción
Está aplicación le permite controlar, gestionar, y dar visibilidad al interior de su organización del portafolio de proyectos que controla su oficina de proyectos o PMO.

Beneficios de la aplicación:

• - Cuadros de mando que ayudan a mantener un registro de todas las métricas claves del portafolio de proyectos en una sola página.
• - Contar con una mirada rápida de todas las métricas claves del estado del portafolio de proyectos.
• - Lleve el control de la PMO junto con usted. Solución web para laptop, tablet y smartphone.
• - Disponer de una visión Top-Down. Desde el cuadro de mando se pueden acceder los datos detallados que componen las métricas claves.


Modelo de comercialización de la aplicación:

• El modelo de uso de las Apps de ITERA, es en la modalidad “Software como un Servicio”, es decir, un pago mensual por el uso de las Apps, junto con una cargo por una vez por la habilitación de la Aplicación.
• La habilitación de una Aplicación consta de los siguientes eventos:
• - Definición de los datos a mostrar.
• - Configuración de la Aplicación.
• - Importar los datos originales a cargar en la Aplicación.
• - Configurar el proceso de carga de datos en régimen productivo.
• - Configuración de los usuarios que usaran la Aplicación.
• - Pruebas de certificación con el usuario.
• - Paso a producción.
• - Activación del soporte técnico al cliente.


Si desea mayor información y/o coordinar una demostración de la aplicación, vaya a la sección Contactos y complete el formulario de consulta, y nos pondremos en contacto con usted a la brevedad.

3. Cálculo de distancia de flete



Descripción
Está aplicación le permite a partir de un punto de origen hacia un punto de destino, proponer la mejor ruta a seguir  usando los mapas de Google Maps, junto con el cálculo de la distancia a recorrer, las indicaciones como ir por la ruta propuesta, y el valor de los fletes tanto para camión como para un camión con carro.

Características de la aplicación:

• - Obtener la ruta en el mapa a partir de una ubicación de origen y una ubicación de destino. En este caso, obtener la ruta entre un proveedor y una bodega.
• - A partir de la ruta obtenida se calcula el costo del flete. En este caso, el valor del flete es por tramos.
• - Posibilidad de modificar la ruta directamente ajustándola sobre el mapa. Por ejemplo, la ruta que propuso Google Maps implica pasar por zonas no habilitadas para camiones, con lo cual se debe ajustar.
• - Posibilidad de obtener las coordenadas de un punto en el mapa. Es una facilidad para casos en que los datos del proveedor no tenga registradas las coordenadas geográficas para indicar el punto de origen.


Modelo de comercialización de la aplicación:

• El modelo de uso de las Apps de ITERA, es en la modalidad “Software como un Servicio”, es decir, un pago mensual por el uso de las Apps, junto con una cargo por una vez por la habilitación de la Aplicación.
• La habilitación de una Aplicación consta de los siguientes eventos:
• - Definición de los datos a mostrar.
• - Configuración de la Aplicación.
• - Importar los datos originales a cargar en la Aplicación.
• - Configurar el proceso de carga de datos en régimen productivo.
• - Configuración de los usuarios que usaran la Aplicación.
• - Pruebas de certificación con el usuario.
• - Paso a producción.
• - Activación del soporte técnico al cliente.


Si desea mayor información y/o coordinar una demostración de la aplicación, vaya a la sección Contactos y complete el formulario de consulta, y nos pondremos en contacto con usted a la brevedad.

4. Ubicación de equipos en terreno



Descripción
Está aplicación le permite a partir de datos almacenados en una hoja de cálculo de Google Apps con la información de las direcciones donde se van a ejecutar trabajos, por ejemplo de instalación de equipos de televisión por cable, poder visualizar en un mapa la ubicación de los distintos clientes y así poder asignar los contratistas o equipos de trabajo de manera eficiente.

Características de la aplicación:

• - Capacidad de visualizar en un mapa a equipos de trabajo en terreno a partir de la dirección donde se ejecuta el trabajo.
• - Capacidad de aplicar filtros en la información que se reflejan en el mapa. Por ejemplo se pueden filtrar los trabajos de un equipo de trabajo o técnico en particular.
• - Capacidad de disponer de gráficos. En este caso, es necesario que haya una columna con datos numéricos.
• - Funcionalidad nativa de Google Apps. En esta App se usa una tabla dinámica alimentada desde extracción de datos de citas desde Google Calendar hacia una hoja de cálculo de Google Apps.


Modelo de comercialización de la aplicación:

• El modelo de uso de las Apps de ITERA, es en la modalidad “Software como un Servicio”, es decir, un pago mensual por el uso de las Apps, junto con una cargo por una vez por la habilitación de la Aplicación.
• La habilitación de una Aplicación consta de los siguientes eventos:
• - Definición de los datos a mostrar.
• - Configuración de la Aplicación.
• - Importar los datos originales a cargar en la Aplicación.
• - Configurar el proceso de carga de datos en régimen productivo.
• - Configuración de los usuarios que usaran la Aplicación.
• - Pruebas de certificación con el usuario.
• - Paso a producción.
• - Activación del soporte técnico al cliente.


Si desea mayor información y/o coordinar una demostración de la aplicación, vaya a la sección Contactos y complete el formulario de consulta, y nos pondremos en contacto con usted a la brevedad.

5. Portal de documentos enviados a clientes



Descripción
Está aplicación le permite a partir de informes generados en formato PDF desde sus sistemas legados, proporcionar un punto único de consulta de estos informes para sus clientes, evitando el envío por correo electrónico a sus clientes, el problema de saber cual es la última versión válida del informe, dado que en el Portal Documental siempre está disponible la última versión válida generada desde sus sistemas legados.

Características de la aplicación:

• - Disponibilizar al cliente final los informes o documentos generados por sus sistemas legados en forma centralizada, asegurando que se está consultando siempre el último informe válido.
• - Solución de gestión documental de bajo costo operacional y escalable.
• - No requiere de licencias de uso para la consulta de los documentos.
• - Emite notificaciones vía correo electrónico al cliente final de nuevos informes disponibles para su consulta.
• - Permite la consulta de sus documentos a través de un sitio web, usando la seguridad provista por la tecnología de Google.


Modelo de comercialización de la aplicación:

• El modelo de uso de las Apps de ITERA, es en la modalidad “Software como un Servicio”, es decir, un pago mensual por el uso de las Apps, junto con una cargo por una vez por la habilitación de la Aplicación.
• La habilitación de una Aplicación consta de los siguientes eventos:
• - Definición de los datos a mostrar.
• - Configuración de la Aplicación.
• - Importar los datos originales a cargar en la Aplicación.
• - Configurar el proceso de carga de datos en régimen productivo.
• - Configuración de los usuarios que usaran la Aplicación.
• - Pruebas de certificación con el usuario.
• - Paso a producción.
• - Activación del soporte técnico al cliente.


Si desea mayor información y/o coordinar una demostración de la aplicación, vaya a la sección Contactos y complete el formulario de consulta, y nos pondremos en contacto con usted a la brevedad.




• Consultoría en Google Apps Lo apoyamos en el conocimiento y práctica de las herramientas de Google Apps para sacarles el máximo potencial colaborativo en su organización.
  
  Contamos con experiencia en:
  - Uso colaborativo de las herramientas de Google Apps
  - Implementación de encuestas
  - Intranets corporativas
  - Sitios web públicos

• Desarrollo de Soluciones en Google Apps Desarrollo de aplicaciones usando la potencialidad de la plataforma de Google Apps para el apoyo de procesos de negocios de su organización.
  
  Contamos con experiencia en:
  - Aplicaciones que integran Google Maps
  - Aplicaciones que usan las Hojas de Cálculo de Google como una base de datos, y procesos automatizados para manipular la información almacenada
  - Aplicaciones que muestran dashboards y gráficos para apoyar la gestión de sus procesos de negocio